Ошибки тахографа DRIVE SMART: коды и что делать
Увидели код ошибки на тахографе DRIVE SMART? Ниже расшифровка всех 29 кодов по группам и порядок действий, чтобы не сорвать рейс.
- В списке 29 кодов ошибок DRIVE SMART с расшифровкой и решением.
- Часть ошибок водитель устраняет сам (карта, бумага, перерыв), неисправности прибора исправляет только мастерская.
- Тахограф разбирать и пломбы снимать нельзя.
- При неисправности в рейсе составьте акт и уведомите работодателя.
Как пользоваться списком кодов DRIVE SMART
Ниже собраны 29 кодов ошибок и сообщений тахографа DRIVE SMART: что означает каждое и что делать водителю или перевозчику. Список взят из базы знаний приложения ТАХОБАН. Сообщения тахографа условно делятся на три типа: предупреждения (нужен перерыв, скоро закончится срок), ошибки карты водителя и неисправности прибора. Первые два типа обычно можно устранить на месте, третий требует мастерской.
В таблицах код стоит первым: найдите его на экране тахографа и прочитайте расшифровку. Коды сгруппированы по теме, поэтому если вы не уверены в номере, ищите по смыслу сообщения. Быстрый поиск по всем моделям есть на странице «Ошибки тахографа».
Для 24 из 29 кодов в списке решение — «обратитесь в сервис»: это означает, что самостоятельно прибор не исправить, нужна диагностика в учтённой мастерской.
Блок СКЗИ: 2 кода
Сообщения о блоке СКЗИ: срок, неисправность, отсутствие ответа. Блок отвечает за защиту данных, поэтому самостоятельно такие ошибки не устраняют: нужна мастерская, учтённая ФБУ «Росавтотранс».
| Код на экране | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 132 | Не получен ответ от СКЗИ | Обратитесь в сервис |
| X | Сбой в работе СКЗИ | Обратитесь в сервис |
Блок НКМ: 2 кода
Ошибки блока НКМ: заблокирован, нет связи, неверное или неизвестное состояние. Как правило, требуют диагностики в мастерской.
| Код на экране | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 16 | Некорректное состояние НКМ | Обратитесь в сервис |
| 63 | Внутренняя неисправность НКМ | Обратитесь в сервис |
Карта водителя: 9 кодов
Ошибки карты: карта не распознана, неверный ПИН-код, срок истёк, не зафиксировалась в считывателе. Часть из них водитель устраняет сам, проверив карту и вставив её заново; если ошибка повторяется, нужна диагностика.
| Код на экране | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 01 | Ввод недействительной карты | Проверить что карта действительна. и корректно вставлена, дополнительно проверьте на работоспособность в др. тахографе, если работает в др.,то проблема в тахографе, а не в карте, обратитесь в сервис |
| 02 | Несовместимость карт | Использование разных видов карты (пр.ЕСТР и СКЗИ), необходимо извлечь карту, недопустимой для данного тахографу |
| 03 | Несовместимость карт | Время последнего извлечения карты позже чем время в тахографе/ возможно влияние РЭБ/ выход из строя батареи. Самостоятельнопроверьте время тахографа либо обратитесь в сервис |
| 04 | Управление без соответствующей карты | Вставить карту тахографа |
| 05 | Ввод карты в процессе управления | Нарушение, в движении ТС вставлять карту нельзя |
| 06 | Сеанс карты завершен неправильно | Вытащить карту, вставить снова, завершить смену, вытащить карту |
| 18 | Сбой аутентификации карты тахографа | Проверьте что карта действительна и корректно вставлена. Обратитесь в сервис |
| 65 | Ошибка при записи данных на карту | Обратитесь в сервис |
| 66 | Ошибка записи данных на карту | Обратитесь в сервис |
Датчик движения и скорость: 5 кодов
Ошибки датчика движения и данных о скорости. Часто связаны с датчиком, проводкой или внешними помехами. Проверка и ремонт выполняются в мастерской.
| Код на экране | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 07 | Превышение скорости | Уменьшить скорость до указанного предела |
| 09 | Ошибка данных о движении | Возможно вызвано влиянием РЭБ, или отсутствие данных с датчика скорости или приемника GPS/ГЛОНАСС, обратитесь в сервис |
| 10 | Конфликт движения ТС | Возможно вызвано влиянием РЭБ, или отсутствие данных с датчика скорости или приемника GPS/ГЛОНАСС, обратитесь в сервис |
| 53 | Неисправность датчика движения | Проверьте работоспособность датчика скорости, антенны ГЛОНАСС/GPS, блока СКЗИ, обратитесь в сервис |
| X | Сбой в работе датчика движения | Проверьте работоспособность датчика скорости, антенны ГЛОНАСС/GPS, блока СКЗИ, обратитесь в сервис |
Питание и батарея: 1 код
Проблемы питания: отключено питание, разряжена внутренняя батарея. Проверьте подключение; при повторении нужна замена батареи или ремонт в мастерской.
| Код на экране | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 08 | Прекращение электропитания | Нажмите ОК, если сообщение будет повторяться, обратитесь в сервис |
Принтер, дисплей, клавиатура: 3 кода
Ошибки принтера и интерфейса: закончилась бумага, неисправность принтера или дисплея. Бумагу водитель меняет сам, остальное исправляют в мастерской.
| Код на экране | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 50 | Ошибка принтера | Обратитесь в сервис |
| 50 | Сбой в работе печатающего устройства | Обратитесь в сервис |
| 55 | Ошибка клавиатуры | Обратитесь в сервис |
Прочие сообщения и неисправности: 7 кодов
Остальные сообщения: внутренние ошибки, запись данных, целостность и другое. Если решение в таблице — «обратитесь в сервис», запишитесь в мастерскую.
| Код на экране | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 49 | Внутренняя неисправность БУ | Обратитесь в сервис |
| 51 | Ошибка дисплея | Обратитесь в сервис |
| 51 | Сбой в работе дисплея | Обратитесь в сервис |
| 130 | Ошибка в работе ПО тахографа | Обратитесь в сервис |
| 145 | Ошибка запуска блока памяти | Обратитесь в сервис |
| 24, 36 | Нарушение целостности аппаратного оборудования | Обратитесь в сервис |
| 36, 23 | Несанкционированное вскрытие корпуса | Обратитесь в сервис |
Что делать при любой ошибке: алгоритм
- Остановитесь в безопасном месте и запишите код с экрана или сфотографируйте сообщение.
- Найдите код в таблице выше и выполните действие из последней колонки.
- Если ошибка не ушла или в таблице написано «обратитесь в сервис», запишитесь в мастерскую, учтённую ФБУ «Росавтотранс». Самостоятельный ремонт тахографа с блоком СКЗИ недопустим.
- Сообщите работодателю и составьте акт: дата, время, место, код ошибки, подпись водителя. Приказ Минтранса № 440 запрещает водителю эксплуатировать ТС с неработающим тахографом.
- Сохраните документы: распечатки до поломки, акт, заказ-наряд из мастерской. Они понадобятся при проверке и могут избавить от штрафа по ст. 11.23 КоАП РФ.
Подробнее о штрафах: «Штраф за тахограф». Срок поверки и блока СКЗИ по госномеру: проверка по госномеру.
Если вашего кода нет в таблице
Список охватывает 29 кодов, но производитель может добавлять сообщения в новых версиях программного обеспечения. Если на экране DRIVE SMART вы видите код, которого здесь нет, сфотографируйте экран, запишите модель и версию прибора (она указана на корпусе или в меню) и обратитесь в мастерскую. Также можно задать вопрос в ИИ-юристе ТАХОБАН или написать в поддержку: мы добавим код в базу.
Помните о главном правиле: не пытайтесь разбирать тахограф и не сбрасывайте пломбы самостоятельно. Нарушение пломбировки — повод для внеплановой настройки и вопросов у инспектора.
Где устранить нарушение: Москва и другие города
Поверку тахографа, настройку и замену блока СКЗИ выполняет только мастерская, учтённая ФБУ «Росавтотранс». В Москве принимает мастерская ТАХОБАН: ул. Севанская, д. 29А, телефон 8 (495) 374-70-13. В мастерской выполняют поверку тахографа, настройку тахографов СКЗИ и ЕСТР, замену блока СКЗИ, ремонт тахографа СКЗИ, установку тахографов под ключ и оформление электронных пропусков в Москву.
Если ТС находится в другом городе, откройте каталог мастерских ТАХОБАН: введите свой адрес, и мы покажем ближайшие мастерские с расстоянием, услугами и телефоном.
Частые вопросы
Что делать, если на тахографе DRIVE SMART появилась ошибка?
Найдите код в таблице выше и выполните действие из последней колонки. Если ошибка повторяется или написано «обратитесь в сервис», запишитесь в учтённую ФБУ «Росавтотранс» мастерскую.
Сколько кодов ошибок в списке для DRIVE SMART?
В списке 29 кодов, сгруппированных по темам: блок скзи, блок нкм, карта водителя, датчик движения и скорость, питание и батарея, принтер, дисплей, клавиатура, прочие сообщения и неисправности.
Что значит код 01 на тахографе DRIVE SMART?
Ввод недействительной карты. Что делать: проверить что карта действительна. и корректно вставлена, дополнительно проверьте на работоспособность в др. тахографе, если работает в др.,то проблема в тахографе, а не в карте, обратитесь в сервис.
Можно ли ехать, если тахограф показывает ошибку?
Зависит от сообщения. Предупреждения (перерыв, скорость, скорый конец срока) требуют действия водителя, но не означают поломки. При неисправности прибора эксплуатировать ТС нельзя: составьте акт, уведомите работодателя и обратитесь в мастерскую.
Как найти мастерскую, которая обслуживает тахографы?
В каталоге мастерских ТАХОБАН введите адрес или город: покажем ближайшие мастерские. В Москве принимает мастерская ТАХОБАН на ул. Севанской, 29А, телефон 8 (495) 374-70-13.
Ошибка с блоком СКЗИ: можно ли заменить блок самому?
Нет. Замену выполняет только мастерская, учтённая ФБУ «Росавтотранс»; после замены проводится настройка тахографа. Подробности в статье «Замена блока СКЗИ».
Читайте также
Источники
Материал справочный и не заменяет консультацию юриста. Нормы приведены по состоянию на 06.11.2026: перед платежом или действием проверяйте действующую редакцию документа.